Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nossa loja Mixmart está comprometida com a sua satisfação. Queremos que você tenha uma ótima experiência de compra conosco.

Condições para Troca ou Devolução

Para realizar uma troca ou devolução, o produto deve estar sem sinais de uso, em sua embalagem original e acompanhado de todos os acessórios.

Prazos

Você tem até 7 dias a partir da data de recebimento para solicitar a troca ou devolução do produto.

Procedimentos

Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato conosco e iremos fornecer as instruções necessárias. O custo do reenvio será por nossa conta, e você receberá um código de rastreamento para acompanhar o retorno do produto.

Produtos com Defeito

Em caso de produtos com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para resolvermos a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

O reembolso será processado assim que recebermos o produto devolvido. O estorno ocorrerá de acordo com o meio de pagamento utilizado na compra.

Exceções

Alguns produtos ou situações podem não se enquadrar nesta política. Entre em contato para obter mais informações.

Contato

Para suporte ou mais informações, não hesite em entrar em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08hs ás 17h.
Contato: +55 (32) 9 881-0032
E-mail: mixmart@gmail.com
Endereço: R: Doutor Afonso Canedo, 124, Conj G, Centro, 36.880-081, Muriaé - MG
CNPJ: 58.050.850/0001-84